Vorsicht vor 0900-Nummern – Hotlines, Telefonsex-, SMS-Dienste
Seit 2006 dürfen Mehrwertdienste (Telefonsex, Premium SMS-Dienste) nur noch über 0900-Rufnummern abgewickelt werden. Die alten 0190-Rufnummern, die sehr oft von Telefonsex Hotlines und Dialern genutzt wurden, stehen nicht mehr zur Verfügung. 0900-Rufnummern haben den Vorteil, dass Sie bei der Bundesnetzagentur registriert werden müssen. Der Inhaber einer 0900-Rufnummer kann jederzeit abgefragt werden. Leider wird auch mit 0900-Nummern sehr oft Betrug am Verbraucher begangen. In den letzten 3 Jahren haben die Betrügereien mit 0900-Nummern eine dramatische Höhe erreicht. Besonders mit Erotik-Mehrwertdiensten versuchen Besitzer von 0900-Nummern schnelles Geld zu machen.
Seit einigen Wochen versendet zum Bespiel eine Erotik-Firma mit Postfachadresse in Bremen bundesweit überteuerte Rechnungen für Telefonsex Gespräche. Mit dem Versprechen von “nur 3 Cent pro Minute” lockt die Firma diverse männliche Zuschauer zum Anruf der 0900-Telefonsex Hotline. Doch anstatt den 3 Cent pro Minute werden 1,99 Euro pro Minute berechnet. Mit dieser Masche versucht die Firma scheinbar, das Schamgefühl der männlichen Kunden auszunutzen.
Betroffene Verbraucher dieser Telefonsex Masche sollten das Geld keineswegs zahlen und den Vorfall sofort bei der Bundesnetzagentur melden.
Auch sehr viele Support-Hotlines (DSL-Anbieter etc.) nutzen 0900-Nummern. Sehr viele Hotlines kassieren Anrufer schon früher als erlaubt ab! Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat im vergangenen Jahr 25 Servicenummern geprüft. 17 Servicenummern kassierten bereits vor der gesetzlich vorgeschriebenen Ansage bis zu 1,99 Euro pro Minute ab!
So schützen Sie sich vor 0900-Dienste:
Meiden sie unseriöse 0900-Dienste und bevorzugen Sie den Kontakt via E-Mail oder Post. Einige Firmen bieten auf ihrer Homepage sogar einen kostenlosen Live-Chat-Support an.
Lassen Sie Ihren Telefon-Anschluss für 0900 Rufnummern sperren. Die Sperre kann bei einigen Telefon-Anbietern durch eine PIN geschützt werden. So können Sie die Sperre jederzeit aufheben.
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Doku-Beschreibung:
Seit 2006 dürfen Mehrwertdienste (Telefonsex, Premium SMS-Dienste) nur noch über 0900-Rufnummern abgewickelt werden. Die alten 0190-Rufnummern, die sehr oft von Telefonsex Hotlines und Dialern genutzt wurden, stehen nicht mehr zur Verfügung. 0900-Rufnummern haben den Vorteil, dass [...]