Experten nennen sie: „Die Belästiger-Industrie" Die Rede ist von den Verursachern unerwünschter Werbeanrufe. AKTE berichtete vor einer Woche über Spam-Anrufe nach der Teilnahme von vermeintlichen Gewinnspielen. Bis zu 30-mal täglich klingelt bei vielen Menschen das Festnetz- oder Mobiltelefon - ohne, dass ein Gesprächspartner dran ist. Ein Callcenter-Agent packt aus, mit welchen Tricks er Menschen am anderen Ende der Leitung seit Jahren hinters Licht führt. Eine ebenso dreiste Masche: Die Werbeanrufer geben sich als Verbraucherschützer aus. AKTE-Reporter stellen sie zur Rede.