Es ist der Konzert-Sommer des Jahrzehnts. So viele Stars wie nie touren durch Deutschland. Der Vorverkauf boomt. Doch jetzt ziehen Gewitter-Wolken am Veranstaltungshimmel auf. Statt Karten für Konzerte hat ein Ticket-Service in Westdeutschland seinen Kunden lediglich Rechnungen übergeben. Aber damit gibt es für die Betroffenen keinen Zutritt zur Veranstaltung. Und das, obwohl sie satte Beträge bezahlt haben! Was ist das für ein dubioser Vorverkaufs-Service und welche Rechte haben die Kunden? Auf was muss man beim Kauf von heißbegehrten Konzert-Tickets achten?